LiveAgent: دعم العملاء الكامل في يدك
LiveAgent هو نظام مكتب المساعدة متعدد القنوات الذي يتيح لآلاف الشركات في جميع أنحاء العالم دعم عملائهم عبر جميع قنوات الاتصال من منصة واحدة. مع LiveAgent لنظام Android ، يمكنك الدردشة مع العملاء وحل التذاكر وتحسين إنتاجيتك أثناء التنقل.
يتيح لك التطبيق تلقي إشعارات دفع للتذاكر والدردشات الجديدة. يمكنك الدردشة مع عملائك مباشرةً من التطبيق وحل ونقل والرد على التذاكر. يتيح التطبيق أيضًا استخدام مرشحات مسبقة لتنظيم التذاكر الخاصة بك ورؤية العلامات والملاحظات والإدارات لكل تذكرة.
من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أنه يمكنك تثبيت هذا التطبيق على إصدار Android 4.X ، إلا أنه لم يعد مدعومًا على هذا الإصدار من نظام التشغيل. الإصدار المدعوم من الخادم هو 5.0 أو أعلى.
مع LiveAgent لنظام Android ، يمكنك توفير دعم كامل للعملاء من راحة يدك.